Confidentialité des données
EUROSTAR GROUP LIMITED
CONVENTION DE CONFIDENTIALITÉ DES DONNÉES EUROSTAR
TRI-CITY-ATHLON
Eurostar Group Limited (« Eurostar ») s'engage à préserver la
confidentialité de vos données personnelles. La présente convention
expose les pratiques d'Eurostar pour le traitement des données et
le type d'utilisation des données personnelles et des
renseignements fournis par tous les visiteurs.
Consentement
En utilisant le site Internet d'Eurostar et ses services, vous
acceptez implicitement la collecte et l'utilisation des
informations aux fins exposées ci-dessous.
Collecte des données relatives aux visiteurs
Eurostar est le conservateur des données aux termes de la loi
sur la protection des données de 1998 ; toutes les données
personnelles que vous fournirez seront archivées par nos soins pour
référence. Ceci nous permet de traiter votre inscription et de
mémoriser vos préférences et de mieux connaître vos exigences.
Eurostar peut être amenée à surveiller l'activité du serveur
Internet en vue d'analyser les données, d'établir des rapports sur
les ventes, le marketing ou la fréquence des visites et de
développer des profils de marketing.
Utilisation des informations fournies par les visiteurs
Nous enregistrerons vos données personnelles lors de votre
inscription sur le site pour participer au concours tri-city-athlon
et/ou pour voter au concours ("s'inscrire"). Vos coordonnées
personnelles serviront essentiellement à vous adresser des
courriers d'Eurostar et de ses représentants en réponse à une
demande d'inscription de votre part. Nous conservons les données
que vous fournissez ponctuellement ainsi que celles que nous
collectons lorsque vous faites appel à nos services et à nos
infrastructures.
En vous inscrivant, vous pourrez également choisir de recevoir
des courriers supplémentaires de la part d'Eurostar et de ses
partenaires ou de tiers soigneusement sélectionnés. Une fois votre
enregistrement effectué, vous pouvez annuler cette option à tout
moment ou modifier vos choix en allant changer les données de votre
compte dans la rubrique « Mon Eurostar » du site www.eurostar.com,
ou en cliquant tout simplement sur l'option « Désabonnement »
présente sur tous les courriers envoyés par Eurostar.
Vous pouvez choisir de recevoir les courriers suivants :
(1) Informations ponctuelles sur les offres spéciales d'Eurostar
;
(2) Des offres spéciales provenant de nos partenaires ou de
tiers soigneusement sélectionnés.
Une fois votre enregistrement effectué, vous pouvez annuler
cette option à tout moment ou modifier vos choix en allant changer
les données de votre compte dans la rubrique « Mon Eurostar » du
site www.eurostar.com, ou en cliquant tout simplement sur l'option
« Désabonnement » présente sur tous les courriers envoyés par
Eurostar.
Si vous souhaitez modifier les données personnelles que vous
nous avez communiquées en ligne, vous pouvez soit activer un lien,
en vous connectant à « Mon Eurostar », qui vous permet de modifier
vos coordonnées ; soit nous envoyer un e-mail à l'adresse
newsletter@eurostar.com ou un courrier à Eurostar Group Limited,
Customer Services, 3rd Floor, Kent House, 81 Station Road, Ashford,
Kent TN 23 1AP ; soit nous appeler au 08705 186 186 ou, de
l'étranger, au +44 1233 617 575.
Transmission des données relatives aux passagers
Eurostar peut être amenée à utiliser les informations vous
concernant à des fins d'études de marché ou de développement
stratégique, en vue de nous aider à développer d'autres produits et
améliorer nos plans de communication pour qu'ils soient mieux
adaptés à votre profil.
Eurostar ne divulguera jamais sans votre accord les informations
vous concernant hors du cadre exclusif fixé par la présente
convention de confidentialité des données, à moins d'y être
légalement contrainte.
Cookies
Eurostar place un cookie sur votre ordinateur lors de votre
première visite sur le site Internet afin d'identifier votre pays
et, le cas échéant, la langue choisie. Un cookie est un petit
fichier stocké sur votre disque dur, qui contient des informations
à votre sujet nous permettant d'afficher les contenus qui répondent
à vos besoins. Votre cookie contient uniquement des informations
d'ordre non personnel. Si vous désactivez les cookies, vous serez
toujours en mesure de venir sur le site.
Signalisation du site
Nous utiliserons l'outil d'analyse de Google pour contrôler le
site et autres données statistiques. Ces données n'incluent pas vos
informations personnelles comme votre adresse email ou votre numéro
de téléphone. Google utilise Javascript pour recueillir ces données
via votre navigateur Internet.
Sécurité des informations personnelles
Eurostar archive les données personnelles gérées par notre
service administratif et des agences agréées, et est accessible
électroniquement. Des mesures de sécurité ont été mises en place
pour interdire l'accès des informations aux personnes non
autorisées. De temps en temps, certaines personnes, tels que les
fournisseurs de systèmes informatiques, peuvent avoir besoin
d'accéder au système. Les procédures de sécurité installées par
Eurostar peuvent parfois exiger une justification d'identité avant
de vous laisser accéder aux informations sensibles qui vous
concernent.
Vos données personnelles
Vous avez le droit de consulter les données vous concernant
archivées par Eurostar. Eurostar fournira ces informations
moyennant une taxe correspondant au maximum légalement
autorisé.
Veuillez envoyer votre demande par courrier à l'adresse suivante
:
Eurostar Group Limited, Customer Services, 3rd Floor, Kent
House, 81 Station Road, Ashford, Kent TN23 1AP ou par email à
newsletter@eurostar.com .
Modifications de la présente convention de confidentialité
Si Eurostar décide de modifier la présente convention de
confidentialité des données, les modifications apportées seront
publiées sur cette page.
Résidence hors zone économique européenne
Si vous résidez hors de la zone économique européenne et que
vous souhaitez vous inscrire, en effectuant votre inscription, vous
acceptez implicitement le fait que vos données personnelles soient
transférées à l'extérieur de la zone économique européenne aux fins
définies dans la présente convention de confidentialité.
Liens vers d'autres sites Internet
Le site Internet www.eurostar.com et
www.eurostartricityathlon.com peuvent contenir des liens vers
d'autres sites sur lesquels Eurostar n'exerce aucun contrôle et qui
ne sont pas couverts par la présente convention de confidentialité.
Ces sites sont soumis à des conventions de confidentialité qui
peuvent diverger de celle-ci.
Renseignements sur la protection de vos données personnelles
Veuillez noter que le traitement des données ayant lieu au
Royaume-Uni, il est soumis à la loi anglaise, même en lien avec un
client hors Royaume-Uni. Si vous avez des questions ou des
suggestions concernant vos données personnelles, notamment sur le
système de protection d'Eurostar pour la confidentialité des
informations ou le mode de traitement des données, veuillez écrire
à Eurostar Group Limited, Customer Services, 3rd Floor, Kent House,
81 Station Road, Ashford, Kent TN23 1AP, ou envoyer un e-mail à
l'adresse newsletter@eurostar.com. Eurostar s'engage à rectifier
les erreurs dès que celles-ci sont portées à notre connaissance,
dans le cadre des horaires de travail d'Eurostar, du lundi au
vendredi, de 9 h 00 à 17 h 00 GMT, à l'exception des jours
fériés.
Fermer